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玉蘭油 – OA辦公系統

客戶背景

該客戶是世界最大的日用消費品公司之一。在《財富》雜志最新評選出的全球500家最大工業/服務業企業中,排名前茅并被評為業內最受尊敬的公司,全球雇員超過11萬,在全球70多個國家設有工廠及分公司,所經營的300多個品牌的產品暢銷140多個國家和地區,其中包括洗發、護發、護膚用品、化妝品、嬰兒護理產品、婦女衛生用品、醫藥、食品、飲料、織物、家居護理及個人清潔用品。

玉蘭油 - OA辦公系統

該企業以實施多品牌戰略著稱,其品牌經營之道一直為業界所稱頌,大多數成為營銷經典教材,本次和天翎公司的合作是在互動媒體上進行營銷的又一成功案例!

需求與目標

為客戶CMO,采購部,MOT和地區的市場經理、區域經理提供統一的工作平臺,以規范某一品牌化妝品柜臺的申請、升級、搬遷、維修的工作流程。利用自動化手段,以加快各流程的辦理,以提高市場的競爭力。
收集業務中的各項數據,為生意分析提供可靠的數據。
性能需求:系統采用B/S構架,對系統用戶不限制;系統業務處理在非繁忙期間,每筆業務不超過10秒,繁忙期間不超過20秒;報表查詢在非繁忙期間,每筆業務不超過20秒,繁忙期間不超過1分鐘。

挑戰與解決

OCMS分為:OCMS I和OCMS II。原OCMS系統運行近一年,實現該品牌化妝品新柜臺申請的網上流程,OCMS_II項目在原來新柜臺申請流程擴展到其余的三個流程:柜臺升級流程、柜臺移動流程、柜臺維護流程。由于柜臺的升級和移動都要走(或可能要走)和新開柜下BBP、丈量、建造、運輸等流程,所以在本項目中,會將原來的新開柜流程抽象成獨立的工作流,使新開柜/柜臺升級/柜臺移動都使用該工作流,以提高系統的可擴展性、可維護性。另柜臺的維護流程與其他流程相應獨立,在本次項目中,將另外實現其流程。

挑戰
解決
業務流程動態定義 應用MyApps的動態流程定義功能實現
海量數據的處理 MyApps采用多層高效應用架構,支持分布式業務處理,很好地適應了應用系統對于性能的要求
對報表分析的要求 應用MyApps智能報表/分析功能,或者通過MyApps中內置的Excel導出功能導出后再進行二次加工。
擴展性功能 由于MyApps采用動態表單定制功能,所以在業務單據發生變更時能夠方便的進行調整。
安全控制 應用MyApps的USB-key支持功能,和基于NT系統的加密驗證,確保系統萬無一失。

應用效果

有效監管工作人員的工作情況,實現實時工作任務的跟蹤——及時有效監控各部門、各個人員的工作進度情況;實時全面掌控各部門的工作辦理狀態,及時發現問題及時解決,從而減少差錯、防止低效辦公。系統將記錄每個工作的全程辦理狀態信息。
通過工作流轉的自動化,實現高效快捷的辦公——通過OCMS實現各部門、各級之間橫向縱向工作流程處理的自動化,將大大提高辦公效率,保證快捷、準確地處理工作。這一點在辦公場地較為分散的單位尤為明顯。

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*案例內容僅為部分展示,如需了解具體詳情或更多案例,請聯系天翎!

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