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亨氏 – 營銷費用管理系統

摘要

亨氏聯合有限公司 (H. J. Heinz Company)于1869年在美國成立,總部位于美國賓夕法尼亞州匹茲堡市,迄今擁有140多年的歷史,是世界首屈一指的食品制造商。

亨氏聯合有限公司的子公司和分支機構遍布全球200多個國家和地區,擁有150多個全球數一數二的著名品牌,年銷售額逾116億美元,是全球營養食品工業無可爭議的領導者之一。亨氏聯合有限公司在全球主要擁有三類核心產品品類:番茄醬和調味醬(包括醬油和腐乳);正餐和零食(包括冷凍食品和開胃食品);嬰幼兒食品及營養品。

項目背景及需求

2014年,亨氏開始在沒有實施SAP的各地分公司,以更快的速度推進實施SAP系統。在中國,按照計劃,中國的SAP也將在2015年1月1日上線使用,并且系統的業務范圍上,除了涉及嬰兒食品和番茄醬等核心業務以外,也需要涵蓋福達的業務品類。因此配合SAP的上線,亨氏(中國)相關的信息化系統也將需要被改造和優化,以實現與SAP更好對接,以及跨品類的系統協同。

其中也包含對原有TPM系統的重新開發。雖然SAP本身具備TPM模塊,但由于發展中國家在促銷方式和渠道等方面具有特殊型,因此SAP的TPM模塊不足以符合中國的業務模式。 同時,重新改造的TPM系統需要與SAP保持業務覆蓋的一致性和全面性,不僅需要包含原有嬰兒食品品類,也要包含傳統調料(福達的業務部分)。

由于原有的TPM系統由廣州市天翎網絡科技有限公司(簡稱“天翎”)開發,因此天翎對亨氏的TPM的業務相對熟悉,因此本次新的TPM項目也優先考慮由天翎實施完成。

我們與亨氏已有長久的合作關系,通過與企業的的溝通我們了解到,企業的在營銷費用管理方面有以下幾個問題:費用管控力度需要加強、要求可以使費用數據更清晰、基礎數據管理更統一、還需要解決系統信息孤島問題。所以針對以上幾個方面,我們根據以下系統建設的思路給出了解決方案,即貼合亨氏企業情況的營銷費用管理系統。

系統建設及解決方案

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  • 系統功能模塊

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  • 系統界面-費用管理

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  • 基數數據管理

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  • 系統界面-報表管理

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  • 系統應用集成建設

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通過以上費用管理、基數數據管理、報表管理等幾個功能模塊,許多復雜龐大的數據和經費都可以快速得到處理,為企業管理節省了大量人力和時間。

實現價值

在企業經營過程中,營銷費用投入,也是企業經營成本中的一個很大的部分。我們所做出的營銷費用管理這一系統的功能作用,是對產品或服務的市場開發和銷售過程中所發生的費用和投入進行控制,在保證贏得市場份額、方便客戶購買和使用的前提下,降低投入,減少浪費,以達到降低營銷費用,提升銷售利潤的目的。很多企業往往忽視了預算控制這一點,要么費用投入一刀切,使必須有的營銷投入也強行扣減,降低了營銷效果,影響了市場的開發和市場率的提升。要么有求必應,只要營銷活動要錢,就給,導致營銷費用失控。我們針對亨氏構建的系統,在總部給出各地區的活動預算之后,就可以對各地區通過系統申請報上來的活動經費進行審批,且總部只需進行最終審核不需再參與數量龐大操作復雜的統計申請過程,系統將會自動匹配各經銷商信息,從而可以有效的達到強化預算控制的目的,通過預算來統一協調費用投入。

因此,營銷費用管理系統不但幫助亨氏企業實現了費效比的檢察(費效比:投入費用和產出效益的比值),更好的管控和降低渠道費用,還通過YTD(Year To Day)和MTD(Month To Day)有效的分析各種費用的使用情況,從而實現更有效的整體控制,將費用更加有效的控制在企業整體戰略規劃范圍內。


*案例內容僅為部分展示,如需了解具體詳情或更多案例,請聯系天翎!

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