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卜蜂蓮花 – 巡店管理模塊

客戶簡介

卜蜂蓮花是世界500強企業泰國知名跨國集團——正大集團下屬的零售企業,是一家非常大型的商超賣場;1997年6月23日,中國第一家卜蜂蓮花開業。經過多年的不斷學習和飛速發展,卜蜂蓮花已經成為了中國最大的外資連鎖零售企業之一。

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項目背景及需求

通過MyApps快速完美的響應卜蜂蓮花個性化的管理模式,為各地區、各部門提供統一的門店管理工作平臺;其中包括門店貨架陳列、貨架廣告位、設備等的巡視;現需要一個統一的平臺(PC、手機APP、微信、郵件)能夠實現協助各個部門開展巡店工作,從而提高店鋪執行率,提高經營管理水平。

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解決方案

巡店管理模塊

通過巡店管理,可以錄入巡店計劃,對例行巡店和臨時巡店發起的問題進行錄入并轉化成新任務,提交給相關責任人;

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移動端巡店管理主要應用手機的拍照、錄音方便攜帶的特點,處理巡店工單和任務,同時可以巡視其他公司的門店。

任務管理模塊

明確任務各個辦理環節責任人、辦理時間、督辦機制,采用自由流程和部門接口人方式實現簡單靈活的辦事流程。

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任務待辦分為我發起的和我處理的,兩種類型的任務有兩種來源:巡店工單問題登記和人工創建兩種來源;

報表統計模塊

針對部門辦事效率和門店登記問題進行統計分析,提高部門辦事效率、減少門店問題;

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通訊錄、共享模塊

同步原有的BPM系統的組織架機構和人員信息保持集團內組織架構和人員信息的統一性,根據不同用戶群實施不同信息保密制度,同時滿足辦公需要,按照個人意愿分享知識和信息。

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通訊錄提供了全部人員、常用聯系人和按部門查找巡店管理、任務管理、報表統計及通訊錄、共享模塊的多管齊下,多維度報表多角度分析,使得店鋪執行率和經營管理水平都得到了有效的高。

價值體現

卜蜂蓮花之前的巡店管理過程都是需要親自拿著紙質的單去店鋪統計然后再各種審批蓋章,數量龐大且很容易出錯,所以公司需要一個統一的平臺能夠實現協助各個部門開展巡店工作,同時也可以深入銷售終端了解巡店拜訪工作,了解產品銷售情況,庫存數據,消費反饋信息,整理陳列等,而通過巡店管理系統,就可以省去復雜的中間過程,節省人力物力財力,且系統融入位置定位,實現外勤人員考勤、過程、結果管理,這樣一來就大大提高了數據反饋的真實性,可即時制定策略,提高市場份額。并且系統將自動向相關人員發起提醒,催辦,訂單匹配區域經銷商同步呈現,既降低了溝通成本,也降低了管理成本,輕松實現高效、優化配送計劃,工作計劃,報告即時反饋,效率提升,收益提高。


*案例內容僅為部分展示,如需了解具體詳情或更多案例,請聯系天翎!

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